[제234호, 8월22일]

  아시아나항공이 2년 연속 영국 스카이트랙스가 발표하는 항공사 순위평가에서 별 다섯개를 받은 데에 이어, '2008년 세계 항공사 대상'(The World Airline Awards ™ 2008)에서 5개 부문을 휩쓸었다.  

  스카이트랙스의 '세계 항공사 대상'은 2007년 8월부터 올 6월까지 11개월에 거쳐 95개국 이상의 1500만 이상의 승객을 대상으로 한 조사 결과를 토대로 이루어졌다.  조사는 공항 및 그라운드 서비스, 기내 서비스, 승무원 서비스 등에 대한 총 40개 항목에 대해 온라인 설문과 이메일 설문, 그리고 여행객, 리서치 그룹, 여행 패널 등을 대상으로 한 인터뷰 및 전화 인터뷰 등으로 이루어졌다.  

  이 평가에서 아시아나항공은 세계 최고 승무원, 최고 이코노미 클래스, 북아시아 최고 항공사, 아시아 최고 승무원, 북아시아 최고 승무원 등 총 5개 부문에서 1위를 차지했고, 종합순위인 2008년 올해의 항공사 부문에서는 5위에 올랐다.  

  아시아나항공 관계자는 "고유가 등으로 경영환경이 지극히 어려운 가운데서도 아시아나항공이 차세대 항공기를 선정하고 지속적으로 서비스를 개발하는 등 현재 추진 중인 '뉴 테이크오프 2008' 경영방침의 결과"라고 자평했다.

  1989년 설립된 스카이트랙스는 항공 및 공항 관련 전문 리서치 기관으로 매년 실시되는 항공 서비스 품질 평가인 '스타 항공사 등급(Star Ranking)' 및 '세계 항공사 대상'으로 정평이 나있다.

  2008년 세계 항공사 대상 결과는 스카이트랙스社 홈페이지(www.worldairlineawards.com)에서 찾아볼 수 있다.